チャットボットとは？
【チャット（chat）→ 会話】 ＋ 【ボット（bot）→ ロボット（robot）】
つまり、自動でロボットが返信してくれる会話機能のことです。
らくらく制作ソフト、らくらく制作ソフトMyselfではこのチャットボット機能を搭載しており、お客様の疑問や質問にリアルタイムで回答が可能です。
使い方
▼ソフト画面右下の「ボットへ質問」をクリック
▼別ウィンドウでチャットボットが開かれるので、質問を選ぶまたは入力する
▼たとえば、フォントのちょうどいいサイズ感を知りたい時、そのまま質問を入力すると、類似の選択肢を提示してくれます。
▼聞きたい質問がある場合はその選択肢をクリックすることで、質問への回答を提示してくれます。
▼問題が解決しない場合、最初からやり直したりメールでのお問い合わせも可能です。
▼問合せフォームは自動返信ではありませんので、スタッフからの返信をお待ちください。
▼チャットはホームマークをクリックで最初からやり直しが可能です。
また、右上の×印でチャットを終了できます。
