対応ブラウザ
・iPhone／iPad：Safari（最新版）
・Android：Google Chrome（最新版）
・動作保証外：アプリ内ブラウザ（LINE／Instagram／X など）、古い／独自ブラウザ
回線速度
・20Mbps以上
・メモリ 4GB以上
端末まわり
・端末の空き容量を十分に確保（写真の一時保存に利用します）
・バックグラウンドの大量アプリ起動は避けると安定します
エラーが起こる場合のチェックリスト
✔ iPhone（Safari）：「プライベートブラウズ」になっていないか
※タブ一覧で「プライベート」になっていたら「通常」に戻す
✔ Android（Chrome）：Cookie が有効になっているか
※Chrome → 設定 →「サイトの設定」→「Cookie」→「許可」
✔ 広告ブロック・セキュリティ系アプリを使っていないか
※ 編集内容の保存やログインに必要な情報を一時的に保管するためのしくみを使います。
設定を強く制限していると、保存できない／ログインが続かないなどの不具合が出ることがあります。
✔ アプリ内ブラウザで開いていないか
※LINE・Instagram 等 → 右上メニューから「外部ブラウザで開く」推奨
✔ シークレットモード（プライベートブラウズ）になっていないか
※iPhone Safari・Chrome 共通
✔ 通信状態に問題がないか
※通信制限中でないか、電波の弱い場所でないか、可能であれば Wi-Fi に切り替え
✔ ブラウザのキャッシュ削除 → 再起動、端末の再起動で改善するか
✔ 画像アップロードが失敗する場合
※上り回線（アップロード速度）が不足していないか、モバイル回線が不安定な可能性、Wi-Fi接続推奨
スマホでの「動作環境の確認」方法
・ログイン画面の下部にある 「動作環境確認」 をタップ
もしくは、下記ページでもご確認いただけます。
▼ 動作環境確認ページ
https://rkrksoft.com/html/displayenv.html
※お問い合わせの際は、表示された環境情報を開いたまま（メールの場合はスクリーンショットを添えて）内容をお伝えいただけますとスムーズです。